IT-Schulung
Die Einführung neuer Softwares ist eine Passion, die mich in meinem Arbeitsleben begleitet – ich unterstütze Sie gerne, damit Ihre IT-Projekte erfolgreich im Tagesgeschäft ankommen und ihre Mitarbeitenden optimal im Change-Prozess unterstützt und befähigt werden.
Erfolgsstorys
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Ich habe bei mehreren Einführungen mitgewirkt und mich jeweils im Teilprojekt Change Management um die Schulung und Begleitung der Mitarbeitenden gekümmert. Zudem habe ich nach Einführungen den Support organisiert und Power User weiterentwickelt.
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Als Admin, Supporter, Trainer und Teamleiter kenne ich REM in- und auswendig. Mir gelingt es in jeder Schulung sogar langjährigen Usern einen bisher unbekannten Kniff oder Trick zu zeigen und Spezialfälle ad hoc zu lösen.
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Bei einem der grössten Dienstleister der Schweiz durfte ich das Projekt der ersten Fassung des heutigen DAPs von GARAIO-REM leiten, das Tool mitprägen und an allen Standorten mit Schulungen vor Ort einführen. Auch die Nutzung der Eigenentwicklung des grössten Dienstleisters schulte ich erfolgreich im Onboarding-Prozess der neuen Mitarbeitenden.
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Die Einführung solcher Tools konnte ich mit meinen zielgerichteten Schulungen begleiten und so den Einstieg für die Mitarbeitenden deutlich vereinfachen.
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Egal ob Mieterplattform, Bewerbungsprozess, Mieteroffboarding, Schadensmeldung, Auftragserteilung, internes Auftragsmanagement - ich finde mich sofort in neuen Tools zurecht und schule Mitarbeitende in der korrekten Anwendung, damit die angestrebten Effizienzsteigerungen schnell erreicht werden.
Ihr neuer IT-Trainer
Mit bald 20 Jahren Branchenerfahrung, der Leitung, dem Aufbau und der Etablierung des Training Centers beim grössten Immobilien-Dienstleister der Schweiz sowie über 3'000 Lektionen Unterricht in Bildungsinstituten und unternehmensintern, in Deutsch sowie Französisch, können Sie höchste Qualität erwarten.